Customization FAQ
Want to know more about customization before making an inquiry? Read the FAQ below to learn about the options and requirements.
Ready to get started on your project? Fill out our inquiry form and we'll get back as soon as possible.
🇺🇸 English
Product Customization - FAQ
What products can I customize?
Most bento boxes, chopsticks, chopstick cases, furoshiki, and bags. You can change the base color and your logo/image.
What customization options are available?
Options include printing logos or images using silkscreen, inkjet, laser, or fabric appliqué, depending on the product and design.
What is the lead time for customization?
The manufacturing process typically takes about 2 months, to which you need to add time for design approval and sample creation and approval. Small orders take around 1 month; larger orders may take longer.
What are the minimum order quantities (MOQ)?
MOQ vary from one manufacturer to the other.
For bento boxes, MOQ ranges from 100-200 units (Japan) or 1000 units (China).
Furoshiki MOQ is 100-200 units, depending on the fabric.
What are the design requirements?
We need designs in .ai format (Adobe illustrator). If needed, we can assist in converting existing images to this format for an additional fee.
If you are printing a logo, please specify where you would like it on the product and what size (length x width in cm or mm)
If you are changing the base color of the product, we need either a reference image of the color you want, or the PANTONE hue closest to it.
How much do samples cost?
Sample costs include the product’s base price, printing, and additional fees for color changes or custom printing stamps.
What is the cost of customization?
Costs depend on order quantity. Larger orders mean lower unit prices, though extensive customization (e.g., multiple prints, color changes) may increase costs.
Is packaging customization available?
Yes, we partner with a Kyoto-based company called MOVE for custom packaging. Note that packaging customization is more costly for orders under 300 units.
🇫🇷 français
Customisation de produits - FAQ
Quels produits sont personnalisables ?
La plupart de nos boîtes à bento, baguettes, étuis à baguettes, furoshiki et sacs sont personnalisables. Vous pouvez changer la couleur de base du produit et y ajouter votre logo/design.
Quelles sont les options de personnalisation ?
Vous pouvez imprimer votre logo ou design via différentes techniques (sérigraphie, impression jet d'encre, impression laser, appliqué de tissu), qui dépendront de votre design et du produit choisi.
Combien de temps cela prend-il de personnaliser un produit ?
Comptez en moyenne 2 mois de fabrication, auxquels s'ajoutent les modifications et décisions autour du design et l'échantillonnage.
Les petites commandes peuvent être fabriquées en un mois ; les commandes plus larges prennent plus de temps.
Y a-t-il un minimum de commande pour les personnalisations ?
Oui, mais il varie d'un fabricant à l'autre.
Pour les boîtes à bento, comptez entre 100 et 200 boîtes pour les produits made in Japan et à partir de 1000 boîtes pour les produits made in China.
Pour les furoshiki, le minimum est de 100 ou 200 unités selon le type de tissu utilisé.
De quoi avez-vous besoin pour le design ?
Nous avons besoin de votre design (image ou logo) au format .ai (Adobe Illustrator). En cas de besoin, nous pouvons commissionner quelqu'un pour convertir vos données si vous ne pouvez pas le faire. (coût supplémentaire)
Si vous imprimez un logo, précisez où vous souhaitez l'avoir sur le produit et de quelle taille environ (longueur x largeur en cm ou mm).
Si vous changez la couleur de base du produit, merci de nous transmettre une image de référence pour la couleur que vous souhaitez, ou bien la référence PANTONE la plus proche.
Combien coûte l'échantillonnage ?
L'échantillonnage inclut le coût de base du produit, le coût d'impression ainsi que tous autres frais supplémentaires liés à la personnalisation (ex : création de couleur, création d'une planche pour l'impression sérigraphiée).
Combien cela coût-il de personnaliser un produit ?
Le coût dépend majoritairement de la quantité commandée. Plus votre commande est grande, plus le coût unitaire sera bas. Les personnalisations approfondies (impressions sur plusieurs endroits, changement des couleurs etc.) sont un facteur d'augmentation du coût unitaire.
Avez-vous des options de packaging personnalisé ?
Oui, nous travaillons avec une entreprise kyotoïte, MOVE, pour créer des emballages personnalisés. Veuillez cependant noté que cette option est assez onéreuse pour les commandes de moins de 300 unités.